استئناف عمليات دعم العملاء

عملاء هينو الأعزاء،

رمضان مبارك!

نمر بأوقات غير مسبوقة أحدثت تغييرات جذرية في حياتنا اليومية. ومع أن حالة عدم اليقين قد تكون مقلقة، إلا أننا سنتجاوز هذه المرحلة معاً وسنخرج منها أكثر قوة.

حرصاً على استمرارية أعمالكم، يسعدنا إبلاغكم بأن شركة "توسو جمجوم" قد استأنفت عمليات دعم العملاء في جميع أنحاء المملكة، مع مراعاة سلامة موظفينا والمجتمع ككل.

نرحب بزيارتكم لفروعنا للاستفادة من كافة خدماتنا خلال شهر رمضان المبارك، وذلك من الساعة 10:00 صباحاً وحتى 4:00 عصراً. ومع ذلك، نوصي بحجز موعد مسبق للخدمات ذات الصلة لضمان الاستفادة المثلى من وقتكم الثمين خلال ساعات العمل المحدودة في هذه الفترة. لحجز موعد، يمكنكم التواصل مع ممثل الخدمة المعني في الفرع أو الاتصال عبر خط خدمة العملاء: 920009544

لضمان سلامة العملاء والموظفين، اتخذنا تدابير وقائية شاملة؛ حيث أصبح فحص درجة الحرارة عند جميع المداخل إجراءً إلزامياً، كما تم توفير معقمات اليدين بكثرة في جميع أرجاء الفروع، وأصبح ارتداء الكمامة إلزامياً على جميع الموظفين والعملاء عند المداخل. علاوة على ذلك، تم تركيب حواجز بلاستيكية على منصات قطع الغيار. وسنواصل تعزيز هذه الإجراءات الوقائية لأننا نهتم بسلامة جميع شركائنا.

في هذه المرحلة، نتوجه بالشكر للحكومة السعودية على السماح لنا بتقديم الخدمات الأساسية للمواطنين السعوديين في ظل ظروف الإغلاق الحالية.

نشكركم مسبقاً على دعمكم وتعاونكم.

مع أطيب التحيات،
شركة توسو جمجوم التجارية
تسوموتو موري
المدير العام